苹果手机通话对方听不到声音可能是由于以下几个原因造成的:
1. 麦克风问题:检查手机的麦克风是否被灰尘、污垢或水渍堵塞。如果发现异常,可以用干净的软布轻轻擦拭或使用吸尘器清理。
2. 软件故障:有时软件更新或系统故障可能导致通话问题。尝试重启手机,或更新到最新版本的iOS系统。
3. 音量设置:确保通话时手机的音量已调至适当水平,同时检查是否有静音键被无意中按下。
4. 耳机问题:如果使用耳机通话,请检查耳机线是否完好,没有断裂或接触不良的情况。
5. 网络问题:通话质量也可能受到网络信号的影响。尝试切换到更好的网络环境或关闭Wi-Fi,使用移动数据网络进行通话。
6. 软件应用问题:某些第三方通话应用可能存在兼容性问题。尝试使用系统自带的电话应用进行通话。
7. 通话记录清理:长时间未使用的通话记录可能会影响通话质量。定期清理通话记录,以保持通话流畅。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果官方客服或前往苹果授权服务中心进行检查和维修。