苹果碎屏险是苹果公司提供的一项服务,旨在为消费者在手机意外碎屏时提供保障。如果您想查询自己是否已购买碎屏险,以下是一些简单的步骤和方法:
1. 打开苹果官方客服APP
2. 登录您的苹果ID账户
3. 进入“我的服务”或“我的支持”板块
4. 查看您的服务记录,寻找“碎屏险”或“意外保障”等相关信息
5. 如未购买,可联系客服了解购买流程
6. 若已购买,请注意查看保险条款及有效期
此外,您还可以通过以下途径查询:
1. 联系苹果零售店或授权服务提供商
2. 访问苹果官方网站,通过在线客服咨询
3. 关注苹果官方微信公众号,留言咨询
请注意,碎屏险的具体查询方式可能因地区和购买渠道的不同而有所差异,建议您根据自身情况选择合适的方法进行查询。